Objetivo General: Aprobando el curso, el participante quedará en condiciones de aplicar técnicas de redacción, conocerá los fundamentos básicos administrativos, técnicas de atención al público, técnicas de archivos y control de información, manejo computacional,  que permiten lograr mayor eficiencia en sus actividades mejorando su gestión.

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Metodología: El relator enseña el contenido del curso exponiendo en cada módulo material teórico y visual a través de casos prácticos, además se realizan talleres prácticos con un programa simulador.